A Política de Privacidade On-Line do site do Lab.Pat.Cir.Dr.Ferdinando Queiroz Costa Ltda http://www.laboratorioferdinando.com.br/ foi criada para respeitar a LGPD ( Lei Geral de Proteção de Dados ) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos visitantes de nosso site. Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que ela seja consultada periodicamente. Você pode visitar nosso site, conhecer nossos serviços, obter informações e suporte sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados pessoais.

Como tratamos os dados

1) Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade.

2) As informações pessoais que nos forem fornecidas serão coletadas por meios legais.

3) A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

4) O acesso as informações coletadas estão restritas apenas aos gestores do Lab.Pat.Cir.Dr.Ferdinando Queiroz Costa Ltda e manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.

5) Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.

6) Colocamos à disposição de nossos usuários, canais de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir referente aos seus dados. Estes canais podem ser acionados através do e-mail atendimentolgpd@ferdinandocosta.com.br ou do nosso Formulário de contato.

Como coletamos os dados

Através dos rastreadores e cookies dos serviços de marketing e SEO do Google. Estas ferramentas coletam dados anônimos como a sua localização, seu IP, rastreia a navegação e analisa o seu comportamento em nosso site a fim de nos fornecer relatórios sobre os serviços e produtos que você procurou e qual a origem da sua visita; pesquisa do Google, acesso direto ou link existente em outro site, o Lab.Pat.Cir.Dr.Ferdinando Queiroz Costa Ltda respeita a política de privacidade do Google , para mais informações leia a Política diretamente no site do Google.

Chat de Atendimento on-Line: Usamos ferramentas de atendimento on-line para disponibilizar um chat ao vivo com nossos atendentes. Para que possamos dar continuidade no seu atendimento é necessário coletar seu nome, e-mail e telefone. Estas informações permanecerão gravadas como um histórico e são removidas caso o cliente solicite ou depois de 2 meses de armazenamento.

Consentimento ou Bloqueio de Cookies

Para que os recursos de coleta de dados em nosso site funcionem adequadamente é necessário o uso de cookies (pequenos arquivos de texto que podem definir preferências). Os cookies não são programas, não roubam dados de seu computador e não colocam a sua navegação em risco, no entanto, é de seu direito bloquear nossos cookies caso queira. Para saber como proceder, acesse este tutorial passo a passo.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos:

- O direito de bloquear qualquer tipo de rastreador e cookie gerado em nosso site de modo a não compartilhar nenhum tipo de informação sobre a sua conexão e acesso ao nosso site.

- O direito de nos pedir para atualizar qualquer informação pessoal incorreta de que temos sobre você.

- O direito de optar por sair de quaisquer meios de comunicação comercial e de marketing.

- O direito de pedir a remoção de qualquer dado pessoal que tenhamos armazenado sobre você.

Reservamos o prazo de 5 dias úteis para lhe responder sobre qualquer contato referente aos seus dados pessoais, podendo este prazo ser estendido em período de festas, feriados prolongados, recesso e férias coletivas.